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[资讯] 开酒店前需要做好哪些调查

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如今,在酒店行业中,显然是品牌为王,人们在选择入住的酒店时,会很在意酒店的品牌。因此,投资者如果想要投资酒店行业,
市场上已有的品牌或许是更好的选择。那么,市场上的酒店品牌有很多,但是并非每个都适合自己,投资者必须根据自己现状,通过调查,选择适合自己的品牌才行。那么,更多火爆开店项目投资者在调查酒店品牌时,需要重点关注那些问题呢?  酒店加盟排行榜可以到尚优客官网了解!


价格

调查酒店市场的价格,是为酒店未来的市场定位打好基础。酒店市场价格,反应了整个区域内的酒店消费能力。快捷酒店的价格,只有迎合了客人的消费能力,才能获取良好的市场效果。如果酒店的价格凌驾于酒店客人的消费能力之上,那么,酒店就不会取得良好的运营业绩。

入住率

入住率是反应酒店经营损益的指数,是对酒店的整体经营状况的评估。通过该项指数,可以预测酒店市场的淡旺季。另外,还要分析酒店入住率高或者低的原因,为酒店变动价格提供依据。

顾客满意度


顾客满意度是一个相对概念,是顾客将酒店产品及服务同自己的预期相比较的结果。“满意”并不是绝对的,而是相对的。酒店不能闭门造车,留恋于自己对酒店服务等的主观判断,而是应该充分了解顾客对酒店各方面的满意情况。通过该项指标,可以分析酒店产品及服务同客人的主观期望、要求的吻合程度,进而根据实际情况对酒店的服务、管理等进行适当的变革,最终,提高顾客满意度。

顾客来源

该项调查,可以清楚地对顾客进行分类,以充分了解顾客来源。这样,酒店可以有目的的
展开营销计划,提高营销工作的效率。


员工福利

了解整个区域内的酒店员工的薪资等福利政策,有助于制定店的福利政策。如果,店的福利低于区域内的行业水平,就不容易获得员工的青睐;只有结合店的实际情况,制定适合店的福利政策,才可以吸引越来越多的酒店人才,为酒店的长远发展做出应有的贡献。
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